Kosten-Nutzen-Analyse im Kontext neuer Technologien: Fallstudie: Augmented Reality

Augmented Reality (AR) bezeichnet das Erweitern der Realität mit virtuellen Objekten. Diese können unterschiedlichster Art sein und verschiedene Tätigkeiten unterstützen. Zum Beispiel kann der Museumsbesuch bereichert werden, in dem Skelette in ihrer ursprünglichen Gestalt dargestellt und so zum Leben erweckt werden. Es gibt unterschiedliche Varianten um AR möglich zu machen. Eine davon ist das sogenannte see-through Head-mounted-Display (HMD). Dieses wird wie eine Brille getragen und besitzt durchsichtige Gläser. Damit die virtuellen Gegenstände möglichst real wirken, ist es nötig, dass diese in richtiger Relation zur wirklichen Welt dargestellt werde. Dazu stehen mehrere Trackingverfahren zur Verfügung. Die virtuellen Objekte werden entweder in die Gläser des HMD's oder direkt in die Augen des Anwenders projiziert. Doch muss eine Technologie auch Nutzen stiften, um in der Wirtschaft eingesetzt zu werden. Dazu wird eine Kosten-Nutzen-Analyse (KNA) an einem Fallbeispiel durchgeführt. Die Qualitätsprüfung eines Betriebes soll durch AR verbessert werden. Bei einer KNA werden Kosten und Nutzen verglichen. Dies geschieht in absoluten Geldeinheiten. So kann am Ende verglichen werden, welche Alternative die beste ist. Doch kann manchen Gütern nicht so einfach ein Wert zugeordnet werden, z.B. der Umweltqualität. Es gibt aber direkte und indirekte Methoden, die auf anderen Wegen für diese Güter einen Wert finden. Die direktem Methoden beziehen sich auch Beobachtungen und Befragungen, im Sinne von "Wie viel sind Sie bereit zu zahlen, um die Qualität ihrer Umwelt zu steigern?". Indirekte Methoden versuchen über Komplementärgüter bzw. Substitute den Wert dieser Güter zu bestimmen. Die Kosten-Nutzen-Analyse innerhalb der Fallstudie ergab, dass AR schon jetzt einen erheblichen Nutzenzuwachs generieren kann. Abschließend kann gesagt werden, dass Augmented Reality eine Technologie der Zukunft ist und sich bald im Alltag etablieren wird